Налоговые проверки и защита прав налогоплательщиков

Как заказать защиту прав налогоплательщика при налоговой проверке

Вы подаёте запрос через форму на сайте или по телефону — указываете, что вас интересует защита по налоговой проверке (выездная, камеральная или досудебный спор). После короткого уточняющего разговора с менеджером вы получаете на почту ссылку на договор оферты и счёт на предоплату (стандартно 30% от стоимости пакета). Оплата возможна картой, расчётным счётом или через электронные кошельки — все реквизиты направляем сразу. В течение 1 рабочего дня после подтверждения оплаты открывается дело и назначается ответственный юрист, который специализируется именно на налоговых спорах. Вы получаете письмо с телефоном и email куратора, а также доступ в личный кабинет, где будет фиксироваться прогресс.

Что происходит после оплаты: три ключевых этапа

Первичный анализ документов (1–2 дня). Ваш куратор запрашивает у вас выписку из ЕГРЮЛ, учётную политику, спорные акты проверки, требования о предоставлении документов и переписку с инспекцией. Мы проверяем сроки, полномочия инспекторов и основания для проверки. Если пропущен двухнедельный срок на возражения — сразу включается алгоритм восстановления.
Стратегия защиты (3–5 рабочих дней). Юрист готовит дорожную карту: какие возражения подавать, нужно ли привлекать свидетелей, стоит ли заявлять ходатайство о снижении штрафов по ст. 112 НК РФ. Вы получаете документ с чёткими сроками и перечнем действий — без воды и общих фраз. Каждый пункт согласовывается с вами за 1 день.
Реализация защиты. Мы подаём возражения, ходатайства, участвуем в рассмотрении материалов проверки, при необходимости привлекаем экспертов. На каждом шаге вы получаете уведомление о статусе на e-mail или в личный кабинет — в среднем раз в 2–3 дня.

Сроки выполнения на каждом этапе

Досудебная подготовка (возражения, объяснения) — до 7 рабочих дней с момента получения от вас полного пакета документов.
Сопровождение в ходе выездной проверки — от даты предъявления решения до выдачи акта (ориентировочно 2 месяца, но куратор доступен каждый день).
Обжалование решения ИФНС в УФНС (досудебное) — до 15 рабочих дней с даты получения решения (при досудебном заказе срок сокращается за счёт параллельной работы).
Полный пересмотр дела в случае взыскания — до 21 рабочего дня, если не требуется судебная стадия.

Вы получаете чёткий график в начале сотрудничества — никаких «как получится». По запросу — ежедневный статус в чате мессенджера (Telegram или WhatsApp).

Доставка результата: как и когда вы получаете готовые документы

Все подготовленные возражения, ходатайства, позиции и расчёты отправляются вам в виде архива с подписанными файлами (PDF + подпись юриста). Если требуется — сканы с отметкой о приёме в ИФНС. Первичные документы (ваши копии) возвращаются в течение 5 дней после завершения этапа — почтой или курьером (по предварительной договорённости). При наличии вашей электронной подписи — все подаётся через ТКС в тот же день. Для доверенных клиентов: вы получаете готовые к отправке письма, остаётся только нажать «отправить» в вашей учётной системе.

Установка и подключение: что нужно настроить до старта защиты

Никакого ПО или сложной установки не требуется. Достаточно иметь доступ к почте и номер телефона для оперативной связи. Мы подключаем вас к внутренней CRM для отслеживания дела за 1 рабочий день — ссылка приходит в приветственном письме. Если у вас есть учётная запись на портале «Госуслуги» или в личном кабинете налогоплательщика, куратор может получить часть данных дистанционно (по доверенности). В редких случаях может потребоваться нотариальная доверенность — мы помогаем найти удобного нотариуса дистанционно (видеосвязь + ЭЦП), доставка готовой доверенности — на следующий рабочий день курьерской службой.

Поддержка после завершения основной работы

Горячая линия на 30 дней — после завершения проверки вы можете бесплатно консультироваться с куратором по вопросам налоговых последствий, внесения исправлений в учёт или подачи уточнённых деклараций (до 10 вопросов в месяц).
Мониторинг камеральных выездов — если после решения ИФНС проходит повторная проверка или запрос, мы отслеживаем это в ФНС за 2 рабочих дня и напоминаем вам.
Архивное хранение документов дела — все файлы и переписка сохраняются на защищённом сервере 3 года. Доступ к архиву восстанавливается по запросу за 24 часа (без дополнительной платы).
Гарантия на возражения — если из-за наших процессуальных ошибок ваше правонарушение признано неверным, мы проводим повторный анализ защиты за наш счёт (но не более 1 раза по одному делу).

Как происходит финальная сдача работы и завершение договора

По окончании основного этапа (досудебное урегулирование или завершение проверки) вы получаете итоговый отчёт: что сделано, какие документы поданы, какие риски сняты. Акт выполненных работ подписывается электронной подписью или бумажным носителем (по почте за 2 дня). После подписания договор считается исполненным, но поддержка действует ещё 30 календарных дней — без продления и навязывания новых услуг. Вы решаете, нужна ли дальнейшая защита в суде — и если да, мы формируем отдельное предложение со скидкой 15% для клиентов, уже прошедших досудебную стадию у нас.

Весь путь — от заявки до полной защиты — занимает от 10 до 60 дней в зависимости от стадии проверки. Вы не остаётесь один на один с инспекцией: куратор отвечает в рабочих часы за 2 часа, а в горячие фазы (рассмотрение материалов) — за 30 минут. Это не просто консультация, а полноценное процессное сопровождение, где каждый шаг прозрачен, согласован и зафиксирован в календаре вашего дела.

Добавлено: 27.04.2026